PERGUNTAS FREQUENTES
Reunimos as dúvidas mais comuns para ajudar no planejamento da sua viagem. Caso ainda tenha alguma pergunta, será um prazer atendê-lo diretamente.
Qual é a capacidade do apartamento?
O apartamento acomoda confortavelmente até quatro pessoas.
O apartamento fica de frente para o mar?
Sim. A sala, a varanda e o quarto principal possuem uma ampla vista panorâmica para a orla de Santos.
Há vaga de garagem?
Sim. O apartamento dispõe de uma vaga coletiva e rotativa. Na chegada, a vaga estará garantida e, durante a permanência, sua utilização seguirá as normas do condomínio.
O apartamento possui internet?
Sim. Disponibilizamos Internet Vivo Fibra de 600 Mb com excelente velocidade e estabilidade para trabalho remoto, videochamadas, streaming e navegação.
Os quartos possuem ar-condicionado?
Sim. Os dois quartos são climatizados com ar-condicionado Split de 12.000 BTUs.
O apartamento fornece roupas de cama e banho?
Sim. Disponibilizamos roupas de cama, travesseiros, cobertores, toalhas de banho e toalhas de rosto, todos preparados antes da sua chegada.
A cozinha é completa?
Sim. A cozinha é equipada com os principais eletrodomésticos, utensílios e equipamentos necessários para preparar refeições durante toda a estadia.
O apartamento possui Smart TV?
Sim. A sala conta com Smart TV LG NanoCell 4K de 55 polegadas, Claro TV+, Netflix, HBO Max, Globoplay e Spotify.
Como funciona a Entrada e Saída?
Após a confirmação da reserva, entraremos em contato para combinar todos os detalhes da sua chegada. Como cortesia oferecemos entrada a partir das 8h e saída até as 18h mediante agendamento prévio.
Como funciona o cadastro dos ocupantes?
Todos os ocupantes deverão enviar um documento oficial com foto e uma selfie para cadastro no sistema de reconhecimento facial utilizado pelo condomínio.
Posso receber visitas?
Não. O acesso ao apartamento e às áreas comuns é permitido exclusivamente às pessoas cadastradas na reserva, conforme as normas do condomínio.
O endereço completo está disponível no site?
Sim. Por questões de segurança e privacidade, o número do apartamento é informado somente em sua chegada.
O apartamento é indicado para crianças?
Sim. Apenas recomendamos supervisão constante, pois as janelas e a varanda não possuem telas de proteção.
É permitido fumar?
Sim. Exclusivamente na varanda e na área de serviço, respeitando os cuidados necessários para preservar o apartamento.
Posso parcelar a reserva?
Sim. O pagamento poderá ser parcelado em até 12 vezes, conforme as condições disponíveis no momento da contratação.
O apartamento aceita animais de estimação?
Não. O condomínio não permite animais de estimação.
O apartamento fica próximo a comércios?
Sim. Padarias, supermercados, restaurantes, farmácias, cafés, quiosques e diversos serviços estão a poucos minutos de caminhada.
O apartamento possui máquina de lavar roupas?
Não. Existem lavanderias próximas ao apartamento para maior comodidade.
O prédio possui elevadores?
Sim. O edifício dispõe de elevador social e elevador de serviço.
O apartamento possui secador de cabelo?
Sim. Um secador de cabelo profissional está disponível no banheiro.
A varanda possui fechamento em vidro?
Sim. Os painéis de vidro deslizantes permitem manter a varanda aberta, parcialmente aberta ou totalmente fechada, conforme sua preferência.
O apartamento é silencioso durante a noite?
Sim. O condomínio possui perfil residencial e familiar. Em feriados e alta temporada podem ocorrer ruídos externos ocasionais, naturalmente reduzidos pela localização do apartamento em andar alto.
O apartamento fica em andar alto?
Sim. O apartamento está localizado em andar alto, proporcionando mais privacidade, excelente iluminação natural e uma ampla vista para o mar.